Veelgestelde vragen

Met welke methoden kan ik betalen?

U kunt betalen met iDEAL, vooraf overmaken of, Visa, MasterCard, Factuur na levering. Meer informatie kunt u vinden op de pagina Betaalmethodes.

Vanaf welk bedrag worden er geen verzendkosten berekend?

Voor alle bestellingen tot € 50,- betaalt u € 10,00 verzendkosten. Vanaf 12 flessen of € 50,-  zijn de bezorgkosten gratis.

Hoe snel word ik terugbetaald bij annuleren of retourneren?

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen na retourmelding aan u terugbetaald.

Ik heb per ongeluk dubbel betaald of teveel betaald, krijg ik dit geld terug?

Het Twentsch Wijnhuis stort teveel betaalde bedragen binnen twee weken aan u terug. Heeft u na twee weken uw geld nog niet terug, neem dan contact op met onze  klantenservice.